Questions fréquentes

Après expédition, comptez 5 à 6 jours ouvrés pour recevoir votre commande. 

Nous livrons de 8h à 18h, du lundi au vendredi. Nous ne proposons pas de livraison ou de retrait le samedi pour le moment.

Le conducteur vous appellera une fois qu'il sera en route pour vous informer de son heure d'arrivée prévue. Il est nécessaire de prévoir une accessibilité a des véhicules encombrants lors de la livraison. 

Nos livraisons sont réalisées par des transporteurs spécialisés. Les chauffeurs peuvent donc vous communiquer une plage horaire de livraison mais sont soumis à de nombreux aléas (bouchons, repos obligatoire…etc.). Il n’est donc pas possible de réserver une heure précise pour la livraison, le chauffeur vous tient par contre informé tout au long de la livraison.

La livraison vous est offerte pour l'ensemble des accessoires ! 

Notre équipe basée à Digoin se fera un plaisir de vous accueillir au showroom. Pour cela n'hésitez pas à réserver un créneau en nous appelant au 03 58 42 01 50

Si vous avez le moindre de doute par rapport à la compatibilité, n'hésitez pas à nous appeler ! Un technicien vous guidera.

Après avoir validé et payé votre panier, vous recevrez une confirmation directement par e-mail ou par téléphone vous confirmant la bonne réception de votre acompte et la mise en préparation de votre commande.

Vous réglez votre commande directement sur Godets-Pro après la validation de votre panier. 

La livraison est incluse dans le prix d'achat. Vous aurez également axe, flexible ou raccords avec votre accessoire. 

Si vous êtes intéressé par l'achat d'une Mini Pelle RHINOCEROS, vous pouvez procéder à un devis en ligne, ou nous contacter pour effectuer la réservation ensemble. Au moment de passer commande, vous pouvez ajouter une extension de garantie, choisir le lieu de livraison ou de retrait ainsi que valider les options vous intéressant (Géolocalisation…etc).

Une fois votre commande terminée, nous vous demanderons de confirmer vos coordonnées (numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale). Suite à cette confirmation, nous vous faisons parvenir un bon de commande par signature électronique. Dès que nous recevons votre bon de commande signé, ainsi que votre acompte, votre commande est validée.

Si vous avez choisi le financement comme méthode de paiement, votre commande sera validée dès que le dossier de financement aura été signé. Si ce financement englobe un acompte, nous vous demanderons le versement de l’acompte avant la livraison.